10月15日，历时6个月的陕西省金融业第五届职工岗位技能大赛暨金融消费权益保护业务、存款保险业务、反洗钱业务技能竞赛决赛落下帷幕。秦农银行参赛队喜获金融消费权益保护业务技能竞赛团体一等奖、存款保险业务团体二等奖和个人二等奖，创造了秦农银行参加相应业务技能竞赛的历史最好成绩。

按照赛事安排，大赛由金融消费权益保护、存款保险和反洗钱三个业务竞赛单元组成，按照预赛和决赛两个环节各自单独进行比赛，分别分团体赛和个人赛。预赛在全省37家金融机构中进行，参赛团体和参赛选手分别取预赛前10名进入决赛。赛事于今年5月份启动，于7月份组织预赛。预赛阶段，秦农银行三个竞赛单元参赛队，分别以团体前10名的成绩进入决赛环节；蓝田农商行员工樊亚亚在110名参赛选手中脱颖而出，以第4名的成绩进入存款保险业务技能竞赛个人决赛环节。

决赛阶段，秦农银行参赛队在必答题环节发挥稳定，在抢答题环节机智灵敏，在风险题环节应答自如；在情景模拟题环节沉着冷静、应答得当，运用倾听、共情等话术，快速平复客户情绪、解决客户投诉，博得了现场观众的阵阵掌声。经过决赛三个竞赛单元的激烈角逐，秦农银行参赛队以扎实的业务功底、过硬的专业基础知识、沉稳的现场表现和良好的团队合作，一路过关斩将。由总行个人金融部副总经理屈晓迎担任领队、莲湖支行屈谱、浐灞支行李娜、沣东支行刘杨帆组成的秦农银行金融消费权益保护业务技能竞赛代表队获得该项业务竞赛团体第1名；由总行计划财务部副总经理冯曙光担任领队、蓝田农商行樊亚亚、港务支行华楠、莲湖支行王娇组成的存款保险业务技能竞赛代表队获得该项业务竞赛团体第3名，蓝田农商行樊亚亚获存款保险业务技能竞赛个人赛第3名。

竞赛准备阶段，按照总行李彬董事长、孟浩行长和刘长伟副书记的工作要求，总行工会办公室统筹协调和安排部署各阶段参赛准备工作；总行个人金融部、计划财务部、合规管理部分别就各自负责的参赛项目，从参赛人员选拔、赛队组建、集中训练、业务指导到组织参赛，做了大量细致入微的工作。参赛队员们克服困难，集中精力、认真备战，在集训中提高了专业能力和理论水平；通过多次模拟测试，小组对抗，熟悉和掌握专业知识要点、适应竞赛环境。在比赛环节，秦农银行参赛队以秦农人顽强拼搏的踏实作风、精专过硬的业务素质，为秦农银行赢得了荣誉，向陕西省金融业展示了秦农银行的综合实力和靓丽风采、展现了秦农银行员工过硬的业务技能和追求卓越的优秀品质，鼓舞全行员工不断增强练技能、强素质、争一流的信心和决心。

陕西省金融业第五届职工岗位技能大赛由陕西省财贸金融轻工工会委员会和人民银行西安分行工会委员会联合举办，秦农银行参赛事宜由总行党委刘长伟副书记全程指导。总行刘光明副行长、刘军副行长、李东升首席分别带领相关业务条线参赛队参加现场决赛，各业务条线领队和队员等共12人组队参赛。