尊敬的客户：

根据疫情防控工作要求，为切实履行社会责任，践行初心使命，我行将尽力满足人民群众的金融服务需求，维护广大金融消费者合法权益。配合属地政府做好疫情防控是每个人的责任，我行出于对您健康和安全的考虑，让您在疫情防控期间足不出户、收益最大化，特对部分到期定期存款利率政策调整如下：

客户在前期通过柜面办理的个人整存整取定期存款，于2022年1月1日（含）至2022年1月31日（含）期间到期（不含约定自动转存）的，因疫情防控需要，不能前往我行办理柜面业务，可按照我行现行同期同档次挂牌利率给予计息，让您免受损失。该政策执行期至2022年1月31日，疫情好转后，您可以择期前往我行营业网点办理业务。通过网上银行、手机银行、电话银行办理的定期存款到期后仍可通过原渠道办理，不在本次应急处理范围之内。

秦农与您守望相助、共克时艰！

特此公告。

客服电话：96111

陕西秦农农村商业银行股份有限公司

2022年1月5日