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关于调整部分服务价格提升服务质效的公告
发布日期:2023-11-01    作者:计划财务部     点击量:3550    分享到:

尊敬的客户:

为贯彻落实党中央、国务院决策部署,深入践行金融工作的政治性、人民性,我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,在继续实施已有减费让利政策的基础上,进一步加大减费让利力度,减轻实体经济经营成本和金融消费者负担,提升金融服务质效。根据《商业银行服务价格管理办法》有关规定,现公告如下:

一、自2023年11月1日起,取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费。

二、自2023年11月1日起,银行承兑汇票手续费按不超过票面金额的0.05%收取。

三、自2023年11月1日起,免收个人存款账户对账单打印手续费。

四、自2023年11月1日起,对企业和个人客户安全认证工具工本费按不高于成本价收取。

五、为进一步提升信用卡服务质效,对信用卡实施以下优惠服务:

(一)继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知(包含200元以上交易短信提醒及秦农银行信用卡公众号交易提醒)服务费。

(二)继续免收持卡人信用卡溢缴款取现手续费,即信用卡持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户或在本行渠道溢缴款取现手续费。

(三)信用卡普卡、金卡持卡人年费优惠活动:对信用卡年费已产生持卡人,可拨打我行信用卡客服电话40096111向我行提出年费减免申请,在年费出账后1个月内,满足任意消费3笔的补刷条件并已按照正常账单还款的持卡人,所扣收年费在下一账单期予以冲减。

(四)对信用卡持卡人提供提供容时容差服务机制。在继续为持卡人提供信用卡容时服务(即提供3天还款宽限期服务)的基础上,进一步调整信用卡容差服务机制。自2023年12月1日起,如持卡人当期账单未全额还款,且未归还部分金额小于100元时,视同持卡人正常全额还款。

 

特此公告!

 

 

                                                             陕西秦农农村商业银行股份有限公司

                                                                           2023年11月1日


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