尊敬的客户：

为进一步加强客户服务，切实维护客户利益，主动守护您的“钱袋子”，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发[2023]27号）要求，开展“沉睡账户”提醒提示专项工作，现将有关事项公告如下：

一、沉睡账户范围

“沉睡账户”指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）。

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

二、提醒提示时间

即日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

三、提醒提示方式

我行将通过官方网站、微信公众号发布公告；短信、电话等方式进行提醒提示。

四、温馨提示

（一）如果您收到我行提醒提示通知，可根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件及银行账户凭证（卡/折/存单）至秦农银行任一网点办理“沉睡账户”的查询、使用、转存或注销等业务，避免账户丢失、资金损失或诈骗风险等。

（二）在“沉睡账户”提醒提示工作期间，我行工作人员不会私自以任何理由要求您提供账户密码、支付密码、短信验证码等信息，请您通过正规渠道办理业务，注意保护个人隐私，切勿轻信或点击陌生链接，防范电信诈骗等各种形式导致的信息泄露，以防资金损失。

（三）请妥善管理自己的银行账户，做好金融功能整合，对于未激活的银行卡、不常使用或可不再使用的账户，建议您及时注销，避免产生意外风险，或被犯罪分子利用。

如有疑问，请您拨打96111客户服务电话，或向秦农银行各营业网点咨询，感谢您的理解与支持！

特此公告！

                  陕西秦农农村商业银行股份有限公司

                            2024年3月8日