基层声音

基层声音

当前位置：首页> 基层声音

08

2024-04

【雁塔支行】  政银合作齐发力，凝心聚力再出发

发布日期：2024-04-08      点击量：495

政银合作齐发力，凝心聚力再出发。4月7日，雁塔·秦农银行雁塔支行政务服务驿站一周年庆典仪式圆满举行，本次活动由雁塔区行政审批服务局联合雁塔支行共同举办。本次活动邀请雁塔区行政审批服务局副局长王芳乐，各街道便民服务中心副主任，西安银行同业代表及辖内企业代表共计60余人参加庆典仪式。雁塔支行党委委员、副行长周凯军，公司金融部副经理李震参加此次活动。仪式上，首先由周凯军副行长及王芳乐副局长分别发表致辞，表示开展“政务+银行”服务，是雁塔区深化“放管服”改革优化营商环境，贯彻落实中省市关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化要求，更是深化“15分钟政务服务圈”建设的重要举措。随后，区行政审批服务局行政审批科党支部书记薛新强对新《公司法》修订亮点进行授课，就公司法立法目的、中国特色现代企业制度等多方面内容展开生动精彩的讲解。2023年4月7日，根据省政府办公厅《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化大力提升“秦务员”政务服务能力实施方案》《陕西省推进营商环境突破年实施意见》等文件精神，围绕全区“五区三园一圈”发展布局，探索“政务+银行”服务，雁塔·秦农银行雁塔支行政务服务驿站正式成立，在全省率先实现企业开办一件事在银行政务服务驿站一站式办理。自政务服务驿站成立后，建立健全与区级相关部门、小寨路街道的沟通机制，形成了良好的工作合力，以群众满意、企业满意为标准，不断提升支行工作人员服务意识和业务水平，不断优化办理流程，为群众提供了更加全面、周到的服务。同时，也将“政务+银行”服务模式打造“政务服务便利店”经验做法在全行推广。在政务服务驿站成立一周年之际，共打印证照2315户，通过驿站引流开立对公账户数十户，开立个人银行卡、社会保障卡近百张，营销对公存款、个人存款近千万元，受理个人理财、个人贷款、二维码收单、信用卡等各类业务近百户，使用60岁以上老年人自助认证约400余次，接待各区审批局、同业及行内参观学习人员约上百人。下一步，雁塔支行将与雁塔区政府以三项举措再赋能雁塔支行政务服务驿站，通过“小切口”领域改革，推动便企服务“大突破”，继续拓展深化政银服务质效。举措一：雁塔区区企业、个体设立登记网上申报、营业执照申领均可在驿站办理；举措二：在驿站设立“个转企”专窗，实现雁塔区个体户转型企业登记；举措三：雁塔区食品经营者均可在驿站领取新办食品经营许可证、小餐饮经营许可证。秦农银行作为省属金融企业，始终坚持与地方战略大局同频共振，雁塔支行将持续以做实做优“政务服务驿站”为着力点，进一步深化与区委、区政府的合作力度，继续探索“政务+银行”创新服务模式，力争在民生保障和金融服务工作中再出新成效，为助推雁塔区营商环境提升，更好地服务“大西安”建设不懈努力！

03

2024-04

【长安支行】  长安支行清收行动初见成效

发布日期：2024-04-03      点击量：543

为全面贯彻2024年长安支行经营工作会议精神，确保不良清降处置工作扎实推进，支行不良清收团队采取动员会、专题促进会，专人对接，迅速跟进等措施，有序安排，为西长安街不良资产处置鼓舞了士气激发了活力。4月1日，支行清收团队组织召开了“清收风暴”动员大会，针对西长安街支行目前面临的问题，及时确定了分类处置，保全时效，理清问题，提高效率的处置原则。在会上清收团队提出了一户一策书面汇报，加快万汇系列立案诉讼，逐户上门加强催收，加强法院律所对接，加强上下沟通等具体处置方案。初步制定了以基础工作类，资产保全类，处置处理类，清收推动类四步工作实施方案。通过此次动员会议，全员进一步统一了思想，坚定了目标，强化了措施，全力以赴推进不良资产处置工作。在不良清收团队的指导和督促下，在西长安街全员的不懈努力下，3月27日，我支行成功收回表外不良资产20万元，这源自上下一心对不良资产处置的信心和决心，源自对不良清收处置工作的执着和付出。让我们共同努力，在不良资产清收处置工作中相互探索，为完成2024年经营目标而奋斗。

03

2024-04

【灞桥支行】  灞桥区行政审批局副局长刘学董莅临灞桥支行营业室开展调研政务服务驿站建设工作

发布日期：2024-04-03      点击量：566

4月2日上午，灞桥区行政审批局副局长刘学董一行三人莅临秦农银行灞桥支行营业室，调研、交流政务服务驿站建设工作，灞桥支行副行长毛文勇及相关部门负责人陪同。作为灞桥区首个政务服务驿站，刘学董副局长对我网点提出了建设政务服务驿站窗口服务的工作要求，他指出，银行网点政务服务驿站的建设除了基本的服务环境和硬件设施外，还应加强政务服务智能化建设，加强自助服务一体机智能化应用，充分发挥“互联网+政务服务”优势，实现服务百姓“零距离”。毛文勇副行长表示，灞桥支行高度重视此项工作，全行将从人力、物力、财力等各方面全力配合，务必做好营业室政务服务驿站试点工作。政务服务驿站的设立，是灞桥支行认真落实秦农银行“十四五”规划，聚力打造“社会认可的担当银行”的有效举措。通过建立银行政务服务驿站，有效破解了“政府有服务、企业有需求、银行有资源”的“三张皮”问题，实现了政银企三方互惠共赢。下一步，灞桥支行营业室将持续推进“秦务员”政务服务驿站的建设和发展，多样化服务，促进政务服务工作向人性化、精细化、个性化、专业化延伸，不断增强灞桥群众办事幸福感和满意度，为企业、市民营造更加便捷的政务环境。

03

2024-04

【蓝田农商银行】  蓝田农商银行党委开展“缅怀金融烈士 传承红色基因”主题党日活动

发布日期：2024-04-03      点击量：868

为深入贯彻落实习近平总书记关于烈士褒扬工作重要指示精神，用好红色资源、赓续红色血脉。在清明节来临之际，蓝田农商银行党委组织开展“缅怀金融烈士 传承红色基因”党团共建活动，前往李凤莲烈士陵园进行祭扫活动，蓝田农商银行党委班子、各党支部书记、青年员工代表参加。李凤莲烈士，生于1968年，蓝田县洩湖镇东李家坪村人，1982年加入共青团,1986年5月在原蓝田县信用联社马楼信用社参加工作，同年10月28日为保卫国家财产壮烈牺牲，年仅十八岁。她的英雄事迹在社会上引起极大震动和强烈反响，她被追认为中国共产党党员。中国人民银行、中国农业银行、中国金融工会追认李凤莲为全国金融系统劳动模范，并号召金融战线全体职工向李凤莲学习。1987年3月27日，中华人民共和国民政部批准李凤莲同志为革命烈士。烈士陵园林木掩映、庄严肃穆，支支鲜花，祭英魂以深情；深深鞠躬，奠英烈以敬仰。通过学习烈士的事迹，激发全体党员干部干事创业热情，教育全体党员干部坚定理想信念，树立爱岗敬业、乐于奉献、不怕牺牲、扎实苦干，做新时代合格党员，为秦农银行高质量发展贡献蓝田力量。

03

2024-04

【长安支行】  长安支行成功中标财政资金竞争性存放公开招标项目

发布日期：2024-04-03      点击量：534

“早”字当头，快速落地。年初，营业室在走访区财政局时获悉，由于去年的竞争性资金存放代理资格协议即将到期，该项目将会重新竞标。营业室指定专人对接，持续关注，开展“一对一”财政局竞争性账户资金营销工作。面对激烈的存款市场竞争环境，经过二十多家银行的激烈角逐，时间紧、任务重，于3月29日我支行成功获得长安区2024年财政专户资金竞争性存放项目代理资格。重点安排，井然推进。获取招标信息后，分管领导迅速组织召开专题会议，亲自与区财政局领导进行对接。明确分工。由营业部第一时间前往招标公司领取竞争性存放文件，公司金融部安排专人负责标书制作及项目跟进，针对招标文件涉及的资格证明文件、业务指标等每个细项逐一讨论修订，加班加点，确保所有投标文件中数据的准确性和有效性。在本次竞标时，我行支小支农、金融服务水平、国库集中支付等多项指标获得评审委员会高度认可。财务会计部、综合管理部各司其职，为本次招标工作提供数据保驾护航。开局起步，团结奋斗。此次成功中标，是长安支行迎难而上、坚持不懈的结果，也是上下联动、团结协作的体现。公司金融部将以此次财政资金招投标为契机，认真贯彻落实支行党委要求，加大政银合作力度，把握机遇，进一步夯实机构业务基础，为地方经济发展贡献秦农力量。

02

2024-04

【高新支行】  高新支行党委开展 “学雷锋 情暖敬老院”主题党日活动

发布日期：2024-04-02      点击量：546

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，引导广大党员、青年孝老敬亲，3月30日，秦农银行高新支行党委开展了“学雷锋 情暖敬老院”主题党日活动，第二党支部、第三党支部及支行团支部走进西安市颐安老年公寓，以实际行动践行雷锋精神，为老人们普及金融知识、打扫环境卫生，传播秦农关怀。活动中，高新支行的党员、团员们为老人们带去了米面、牛奶等慰问品和深深的祝福，与老人家亲切交谈，介绍秦农银行的发展由来。同时，结合老年人对网络信息辨别能力差、容易上当受骗等情况，以及高发的“养老诈骗”、“保健品诈骗”等专门针对老年人的电信诈骗手段，以面对面现场讲解、回答疑难咨询等方式向老人宣传普及常见防骗方法，提醒老人不轻信陌生人来电和短信、不泄露个人信息、不向他人转账，遇不明情况及时与子女协商沟通或拨打报警电话咨询。清洁工作结束后，同志们走到老人身边，陪他们聊天，详细了解老人的居住环境、生活状况、身体情况和需求，倾听老人养老生活中的点点滴滴，嘱咐他们保重身体、快乐安享晚年，让老人们切实感受到秦农人的温暖。最后，活动还特意邀请了省委党校原政治学教研室主任李延长教授，为参加活动的支行党员、团员以及敬老院里面的老党员们进行了2024年全国“两会”精神的解读，引导大家在经营过程中关注学习国家新政策。通过此次活动，进一步提升了高新支行党员、团员的社会责任感和服务意识，主动践行雷锋精神、争做文明行为的传播者，在岗位上形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，为高新支行高质量发展奠定了良好基础。

02

2024-04

【高新支行】  “英”你而来，“语”出便捷——高新支行开展外籍来华人员支付服务英语口语专题培训

发布日期：2024-04-02      点击量：419

为优化支付服务水平，提升支付便利性，打通支付堵点，为外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务，3月28日，高新支行组织全体运营经理、大堂经理及柜面人员近50余人开展了优化支付服务专题培训。培训由财会部副经理张萌主持，首先由高新路支行运营经理姜玉玲进行授课，分别从柜面接待外籍来华人员常用语的语境、语调、发音等基础知识进行讲解，涵盖了各类问候用语、业务引导、服务介绍、服务分流等内容。同时对基本金融词汇和日常口语表达进行了演示，主要涉及证件要求、零钞兑换、开户、转账、取现等业务场景。随后，与参训人员进行现场互动，针对不同业务场景，使用外语进行了实际对话演练，对零钞兑换业务进行了场景演练，将学到的金融词汇和句式活学活用，做到能听懂、能交流。最后，由财务会计部李梦瑶对总行《陕西秦农农村商业银行股份有限公司优化支付服务 提升支付便利性工作方案》文件进行学习，要求各机构严格按照工作方案开展各项工作，持续开展优化账户服务，做好现金需求预测工作，保障现金供应充足，开展常态化支付服务宣传。本次培训对营业网点人员的外语语境提出更高的要求，希望通过培训和学习，让每个营业网点都具备接待外籍来华人员的基本能力，进而提升柜面服务维度，提高服务质量，为外籍来华人员带来更好的服务体验。

02

2024-04

【高新支行】  高新支行传达总行2024年审计工作会议精神

发布日期：2024-04-02      点击量：367

为进一步贯彻落实总行2024年审计会议工作精神，深化总行及支行内控合规管理要求，切实提高全支行业务经营的规范性，2024年3月底，高新支行召开了专项会议。会议由副行长王韫主持，支行领导班子成员、各部门及各机构全体负责人、全体运营经理及客户经理均参加了会议。会上，风险管理部经理陈鹏传达了总行2024年审计会议内容并通报了近两年我支行在授信业务、操作风险等专项审计方面存在的未整改问题，副行长吴管社组织学习了董事长在秦农银行2024年审计工作会上的讲话，行长寇雄飞进行了总结讲话。会议强调，提高政治站位，牢固树立“坚决整改、持续整改、长效整改”的工作理念，健全长效机制，从源头抓好整改工作。要避免整改形式主义，切实提升整改计划的专业性和有效性。高度重视“当下改”与“长久立”的紧密结合。会议要求，各条线部门要切实肩负起本条线审计发现问题整改的监督管理责任，及时指导和督促辖内机构做好问题整改工作，针对整改过程中具有普遍性、典型性、反复性的问题，要认真分析出现问题的深层次原因，加强协调指导。各机构要制定切实有效的整改方案，强化责任意识，让每一位员工深刻认识到审计检查工作在防范化解风险、推动经营稳健发展的重要作用，真正把整改工作与业务发展统一起来。

02

2024-04

【灞桥支行】  紧盯“节点”不放松 筑牢“纪法”防火墙

发布日期：2024-04-02      点击量：393

2024年清明假期临近，支行纪委立足主责主业，坚持正风肃纪不放松，对全行干部员工采取多措施，保持“盯紧”态势，持续加大监督力度，严防不良风气反弹回潮，确保支行党委各项工作部署落实落细，重点围绕干部履职情况，严肃工作纪律，督促全行更好的推动各项工作高效开展，支行纪委采取“四不两直”的方式开展了专项督导。一是廉洁提醒。通过支行工作微信群下发《灞桥支行清明节期间严肃纪律的通知》，起到了关键时刻严于律己、防微杜渐的作用。在督导检查中，纪委领导又逐个进行“面对面”强调节日廉洁纪律，实现了廉政教育的信息化、常态化，营造了崇廉尚廉、风清气正的良好氛围。二是严明纪律。通过强化纪律约束，除一以贯之地加强公车管理制度外，还积极倡导“移风易俗，文明祭扫”的新风尚，要求全行党员领导干部要带头文明扫墓，用文明的方式传递对亲人的思念，不得搞封建迷信活动；不得借清明小长假之机违规参加老乡会、校友会、同学会、战友会；严禁在会所、酒吧、茶楼等场所变相聚集打牌等带有赌博性质的娱乐活动。三是畅通渠道。不断加大群众监督力度，通过多种方式公布纪委监督举报电话、邮箱，鼓励员工树立自觉监督的意识，遇见有不正之风积极举报；督促支行安保部完善值班、报告制度，加强对假期值班人员的监督。通过本轮督导检查，强化了“清明节”的纪律监督力度，全辖工作状态、精神面貌焕然一新，各机构都能及时传达支行年度经营工作会议精神，结合本机构实际，对标“开门红”任务指标，积极组织、全面落实支行党委重点工作部署，各项工作稳健开展。下一步，灞桥支行纪委将突出工作重点，加强执纪监督的密度和力度，强化节假日监督检查，对全行干部职工持续释放对违纪违法行为零容忍、严惩戒的信号。

02

2024-04

【浐灞支行】  银企合作谋新篇 互惠共赢同发展

发布日期：2024-04-02      点击量：328

为深化银企合作、加速金融助企，近日，秦农银行与西安农业投资（集团）有限公司组织召开项目座谈会，就集团2024年部分融资项目进行洽谈。集团投融资部负责人、项目负责人以及秦农银行乡村振兴部、浐灞支行项目对接人等共同参加会议。会上，西安农业投资（集团）有限公司投融资部负责人介绍了融资项目和发展前景，并对企业的生产经营情况、投融资基本情况、主要项目推进情况以及2024年的项目规划和融资需求进行了重点解读。浐灞支行针对企业提出的融资需求和条件，现场表示将根据项目发展需求提供授信方案，并进一步简化融资授信程序，拓宽渠道，加大对集团重点领域和重点项目的支持力度。随后，双方就企业融资需求、信贷政策支持、金融产品创新，银企有效衔接等内容进行了深入交流。此次座谈会，搭建了银行和企业之间沟通的平台，切实发挥金融对企业经济高质量发展的支持和带动作用。我行将以本次会议为契机，加强对重点企业重点项目建设的资金扶持力度，不断扩大我行业务覆盖面，与企业构建长期稳定的合作关系，促进双方互惠共赢同发展。

02

2024-04

【浐灞支行】  普聚金融服务 惠及千企万户--浐灞支行启动“普惠金融推进月"系列宣传活动

发布日期：2024-04-02      点击量：345

为贯彻落实国家金融监督管理总局陕西监管局办公室关于做好“普惠金融推进月”行动的工作要求，进一步做好普惠金融大文章，提高金融服务实体、服务民营小微质效，推动全行普惠金融高质量发展。浐灞支行积极响应此项工作要求并在全辖启动“普惠金融推进月”系列宣传活动。浐灞支行结合辖区实际，细化工作举措。一是在各机构网点设立咨询点张贴宣传海报，并通过LED等电子设备滚动播放宣传语，做好普惠金融政策宣传普及工作。二是加大对辖区内重点企业走访和服务对接力度，深入了解企业金融需求，找准与自身小微经营战略的结合点，精准发掘重点领域服务需求，加大信贷投放，提升信贷支持力度。浐灞支行将以本次活动为契机，立足服务小微、服务实体经济的市场定位，深入探索符合浐灞特色的金融服务模式，确保金融资金向普惠服务对象倾斜，助力当地经济发展，为推动辖内高质量发展注入源源不断的动力。

02

2024-04

【长安支行】  规范账户业务操作，提高账户审核通过率-长安支行开展账户管理业务培训

发布日期：2024-04-02      点击量：333

为进一步提高柜面人员对公账户审核办理效率和质量，增强规范操作，筑牢账户业务风险防线，运营管理部根据基层支行业务特点及业务需求，于3月28日深入长安支行开展针对性的业务培训工作。支行会计部门负责人、辖内18家网点运营经理及综合柜员共计120余人参加培训。本次培训着重围绕单位银行结算账户的账户开立、账户变更、账户销户等方面进行讲授，并结合实际操作案例、系统功能、账户资料的管理进行了详细讲解。通过本次培训，进一步规范了单位结算账户业务流程和账户的审核，提高了柜面人员办理对公账户业务的效率，增强了支行账户上传的规范性和柜面业务操作水平及风险防范能力，为全行各项业务稳健有序发展奠定坚实基础。

02

2024-04

【长安支行】  精耕细作强基础 提质增效稳提升

发布日期：2024-04-02      点击量：333

为深入贯彻落实总行2024年度运营条线专题会议精神，压实运营管理工作实效，助推支行运营管理工作高质量发展。3月28日下午，长安支行组织召开了2024年度运营管理专题会议，主管行长、各二级支行运营经理及财务会计部共计30余人参会。会议首先由支行财务会计部负责人传达了2024年总行运营管理条线工作会议精神，回顾了长安支行2023年运营条线工作，并对2024年运营条线重点工作做了安排部署。会议指出，全员要正视运营条线存在的问题，支行财会部及营业网点均要吸取经验教训，以问题为导向，围绕总行年度工作会议精神和今年运营管理的重点工作安排部署，以“强管理、控风险、抓技能，提质效”为工作目标，扎实推进运营管理工作，从根本上解决目前支行运营条线存在的问题，各岗位要针对运营管理工作，明确职责，压实责任，完善流程，力促运营工作各项措施落到实处，全面提升支行运营管理综合能力。会上还对近期账户审核以及一季度会计检查通报及各支行存在的共性问题进行了分析、梳理和明确，并提出了切实可行，注重实效的工作措施。会议第三项由主管行长为荣获2023年度“优秀运营经理”进行了表彰，并号召大家以优秀运营经理为榜样，汲取先进经验，强化责任担当，积极进取，敢于挑战，形成上下齐心协力、主动作为的良好氛围，全面推动支行运营管理水平再上新台阶。会议最后，主管行长做了总结讲话，全面总结2023年运营管理工作，明确2024工作重点和方向。一是夯实基础管理，提升运营管理工作质量。二是加强培训学习，提高队伍专业素养和知识储备。三是注重团队建设，推进柜面服务质量有效提升。从做精做实会计业务规范辅导，抓实抓严运营经理履职效能，深入开展团队专业能力建设培训，加强业务技能练习及理论知识学习等方面，要求大家精准发力，为全行高质量发展贡献运营力量。2024年，是深入推进运营队伍提质增效的关键一年。谋好篇、布好局、开好头、起好步，认真落实总行年度工作要求，强化目标导向、问题导向、结果导向，持续深耕、心无旁骛、真抓实干，全力以赴为全行高质量发展做出最大贡献。

01

2024-04

【鱼化支行】  正视问题，主动作为——鱼化支行召开 2024年度审计工作专项会议

发布日期：2024-04-01      点击量：323

为了进一步深化总行内控合规管理要求,切实提高支行业务经营的规范性。在前期传达、贯彻总行2024年审计工作会议精神及李彬董事长重要讲话的基础上，鱼化支行对历年审计未整改问题进行了“大起底”，并于2024年3月27日再次召开了审计工作专项会议。支行领导、风险管理部、公司金融部、综合管理部、普惠团队、支行营业室、各二级支行负责人及相关人员参加了本次会议。会上，风险管理部对支行历年审计未整改事项进行了通报。对存在的问题深挖原因，逐条制定整改方案，落实整改责任人，明确整改时限。要求整改工作涉及到的条线部门加强沟通，相互协作，推进支行审计整改工作落到实处。支行党委书记、行长陈亚斌强调，一是各部门、各支行要提高站位，端正态度，主动作为，认真对待每一次审计检查及整改工作；二是各部门、各支行在日常工作中要建立起更加紧密的沟通机制，确保整改信息畅通和整改措施的有效落实；三是要以审计发现问题为突破口，加强自我排查，完善风险管控措施，防止同类问题反复出现，进一步提高支行内控制度的有效性。

01

2024-04

【蓝田农商银行】  蓝田农商银行荣获“2023年脱贫人口小额信贷先进单位”称号

发布日期：2024-04-01      点击量：451

3月29日，蓝田县政府召开“蓝田县小额信贷工作2024年一季度专题会暨2023年度总结表彰会”，蓝田农商银行荣获“2023年度脱贫人口小额信贷工作先进单位”称号。近年来，蓝田农商银行在秦农银行的正确领导下，深入贯彻党的二十大精神、中央农村经济会议、中央金融工作会议精神，全面落实秦农银行工作安排部署。全体干部职工以高度的政治使命感、强烈的工作责任心，全力以赴、拼搏奋进，始终聚焦服务“三农”，践行担当使命。蓝田农商银行承担了蓝田县十九个镇街及八个责任田镇街建档立卡脱贫户、边缘户10012户的脱贫金融服务工作。截止2023年底，脱贫人口小额贷款存量和增量规模均位列县域金融机构首位。超额完成了蓝田县脱贫人口小额信贷投放目标任务，赢得了县委县政府的高度认可和肯定。蓝田农商银行将以此次表彰为契机，突出金融工作政治性、人民性，坚守主责主业，全力服务县域经济发展，持续发挥乡村振兴主力军作用，为秦农银行高质量发展贡献力量。