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2021-08
【未央支行】 未央支行下辖太华路支行用心做好残损币兑换服务 办好客户急难事
发布日期:2021-08-19 点击量:3770
8月16日中午,一位客户拎着沉甸甸的布袋进入未央支行下辖太华路支行营业厅。客户一脸愁容,打开沉甸甸的包裹,里面是上万枚硬币和破破烂烂的纸币,并表示车上还有几包。这些钱是客户经营期间收到的零钱,由于受到疫情影响一直没有机会兑换,他跑了很多家银行接连碰壁。在了解到客户需求后,太华路支行当即告知客户可以进行零钞兑换。这堆积如小山的1元纸币、硬币,数量较多,完好及残损币参差不齐,需要手工作业,进行点验、复核、捆把等工序,是一项不小的工程。在保障营业网点正常营业、节约客户等候时间双重前提下,太华路支行行长与客户进行沟通,表示当下专门抽出一名工作人员清点,待当日营业终了,其他柜面人员一并加入清点队伍,清点全过程在网点监控下进行。清点期间,每个人的手都是黑乎乎的,有的还磨破了皮。虽说如此,大家没有一个喊苦叫累的,甚至连喝水的时间舍不得腾出。经过太华路支行员工加班加点、耐心清点,5万余元零钞在当日全部分类整理完毕。为客户兑换残损币是太华路支行用心服务客户的小小缩影,太华路支行员工正在用自己的实际行动践行着全心全意为客户办实事的服务理念,竭尽所能为客户提供优质高效快捷的金融服务。(未央支行 张晓慧)
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2021-08
【未央支行】 未央支行下辖魏家湾支行坚决做好疫情防控和金融服务工作
发布日期:2021-08-17 点击量:3341
为积极响应政府号召,全力配合做好疫情防控工作,8月12日早,魏家湾支行组织近期尚未进行核酸检测的员工前往附近检测点进行核酸检测。检测尚未开始,现场就排起了百米长队。见此情形,魏家湾支行员工迅速反应,立即在现场展开了金融知识宣传活动,让大家在等待之余了解金融知识、排解等待焦虑。因为是工作日,现场以老年人为主,魏家湾支行员工以老年人感兴趣的话题为切入,详细讲解了常见电信诈骗中针对老年人的诈骗手段,例如中奖短信和电话,冒充亲戚朋友“借钱”等。重点介绍了新版人民币防伪知识,告诉老年人在日常使用货币时,最好在银行换取零钞,避免百元纸币被掉包的情况。对于大家讨论最多的非法集资问题,工作人员又逐一介绍了什么是非法集资,一定要选取正规金融机构办理金融业务。检测现场群众被我们积极的工作态度和热烈的宣传氛围所感染,都主动咨询各类金融知识,还要求添加我行员工微信,仿佛一瞬间,彼此陌生的两个人就变成了相熟的老友。虽然大家都带着口罩,看不全彼此的脸,但是眉眼间洋溢的真诚笑容打破了彼此间的防线,直抵心间。时间在不知不觉中流逝,很快,我行员工完成了核酸检测,要立即回到工作岗位上。这次在核酸检测点的宣传不同于其他,独特而有意义。今天我们执行了两项使命,作为西安市民,我们在工作中严守疫情防控要求,按时消杀,扫码测温,积极主动进行核酸检测,向群众免费发放口罩是为抗击疫情贡献力量;作为金融工作者,我们为群众传播金融知识,帮助他们守住自己的钱袋子,为维护社会金融秩序贡献力量。愿在所有人的努力下,疫情的阴霾早日消散。(未央支行 余梅紫)
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2021-08
【未央支行】 未央支行下辖魏家湾支行爱心茶水车厅堂服务纪实
发布日期:2021-08-17 点击量:3647
西安的夏日艳阳高照,酷暑难耐,天气密不透风。客户走进魏家湾支行营业室的大门时往往都是眉头深锁、汗流浃背,直到感受到空调带来的丝丝凉意时才能熨平眉宇间的皱纹。此时,魏家湾支行大堂经理会给落座的客户递上一杯清茶。只见那茶叶叶片颜色深绿且肥大,茶汤清透明亮,喝上一口瞬间感觉沁人心脾,暑意全消。再喝一口,鲜醇爽口,回味甘甜,意犹未尽。这时,会有客户禁不住询问:“这是什么茶啊?”大堂经理礼貌回答:“您好,这是桑叶茶,桑叶有祛暑降火,清肝明目,降三高的作用哦,在夏天饮用是非常适宜的,桑叶茶丝毫没有苦涩感,入口甘甜顺滑,老少皆宜,这是我们魏家湾支行专门为您准备的,请慢用。”类似这样的场景每日都会在魏家湾支行营业室上演。此时的营业大厅不仅仅是一家银行,更像是一间茶室,来来往往的人们不仅仅是客户,更是我们的老朋友。大家在等待业务办理的时候,边品着茶,边相互交谈着,感情也在氤氲的香气中逐渐升温。春季铁观音,夏季桑叶茶,秋季菊花茶,冬季茯茶。这是我行为客户初步制定的“饮茶计划”。魏家湾支行本着全心全意为客户服务的理念,从细微处着手,持续推动服务人性化。(未央支行 余梅紫)
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2021-08
【经开支行】 经开支行深入企业开展“百家助万企” 走访调研活动
发布日期:2021-08-17 点击量:3854
为贯彻落实“百家助万企”活动工作部署,深入了解小微企业客户经营情况与金融需求,切实提高支持中小微企业发展的能力和水平,8月10日,经开支行公司一行深入西安银弹谷创空间进行走访调研。 在走访调研中,与咸阳通普材料连接与改性技术有限公司、西安优智课教育科技有限公司企业负责人进行深度交流,详细了解各企业经营管理,企业文化、战略规划、产品销售、融资需求等方面情况,并认真听取企业负责人对我行在金融服务和金融产品方面的意见和建议。 对接会上,经开支行公司金融部客户经理金涛,对我行成立以来的情况进行详细介绍,同时为与会企业推荐个性化的融资营销方案。此外,会议强调,开展“百家助万企”活动是省委、省政府的一项重要工作决策,也是党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要抓手,经开支行将把普惠小微工作与“百家助万企”活动有机结合起来,继续强化工作举措,落实主体责任,充分发挥地方金融主力军作用,加快金融产品创新,持续优化金融服务,切实为小微企业纾困解难。 下一步,经开支行将对走访调研了解到的新情况、新问题进行认真分析和研究,积极融入经济发展大局,一如既往地坚守“立足本土、支农支小”的市场定位,扎实推进“百家助万企”活动,有效解决企业个性化的金融需求,以实际行动为小微企业健康发展保驾护航。
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2021-08
【临潼支行】 秦农银行行长孟浩一行赴临潼支行开展疫情防控和网点提升改造工作调研
发布日期:2021-08-16 点击量:15069
8月2日至6日,秦农银行行长孟浩一行赴临潼支行就疫情防控和网点提升改造工作进行实地调研,总行发展规划部、渠道管理部、计划财务部、信贷管理部、后勤保障部、办公室等部门负责人陪同。孟浩行长一行在营业网点疫情防控入口处关心和慰问网点营业人员,仔细查看了人员进出体温检测登记本,询问了疫情防控物资的储备情况。孟浩强调,各机构要积极落实疫情防控主体责任,密切关注最新疫情防控信息,严格遵守各项规定,进一步完善应急预案,在疫情防控时间坚守岗位,主动担当,抓好体温测量、通风消毒等关键环节,确保金融服务工作有序开展。调研过程中,孟浩行长一行深入临潼支行辖内20家农村网点了解农村网点提升改造进展情况,实地查看网点生活区现状,亲切询问了员工对于网点提升改造的需求建议。孟浩行长现场与条线部门召开会议,要求农村网点提升改造做到统一标准,打造农村网点新形象,同时要立足实际,充分考虑各网点的差异需求,逐个制定改造实施方案,集中实施,确保提升改造的时效性。8月8日,秦农银行组织召开临潼支行农村网点提升改造工作专题会,临潼支行现场逐一汇报了辖内23家网点现状和提升改造需求,条线部门现场就网点提升改造流程优化进行讨论,确定实施要求计划。孟浩行长要求,全行要扎实做好“我为群众办实事”实践活动,将党史学习教育与网点提升改造、关心关爱员工紧密结合起来,充分做好调研工作,明确任务,压实责任,形成自上而下、协同联动、各负其责的工作机制,条线部门要做好日常指导工作,提供政策帮扶,确保工作顺畅高效落地。(临潼支行 张珍)
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2021-08
【曲江支行】 曲江支行为革命老兵办理上门服务业务
发布日期:2021-08-11 点击量:4226
“我为群众办实事”是党史学习教育的重点任务和关键环节,也是金融工作永恒的主题。秦农银行雁南五路支行牢记“以客户为中心”的服务理念,尤其特别重视对老年客户、困难客户等特殊人群的服务。8月1日,我支行接到一位特殊客户的上门服务业务。客户张先生的父亲张景琪老人,今年96岁,行动不便,需要办理社保卡激活业务,接到电话,我支行立即安排人员于8月2日上门办理。在与老人交谈中得知,老人于1951年随第23兵团入朝参加抗美援朝战争,担负清川江以北泰川、院里、南市3个机场的修建任务,并多次参与医疗救护任务。老人向我们展示了他在战争时期、和平年代获得的功勋章和嘉奖证书,并深有感触地诉说着曾经过往的经历,满脸自豪,意气风发。我们在场的工作人员备受感动,动情地对老人说:“我们能够有今天的幸福生活,是老一辈革命英雄不怕牺牲、浴血奋战换来的,人民永远不会忘记你们的历史功绩。”自党史学习教育开展以来,曲江支行党委高度重视,始终强调把学习党史同解决实际问题结合起来,将学习成效转化为工作动力和成效,切实解决基层的困难事、群众的烦心事。秦农银行曲江支行将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动要求,不断提高我行优质文明服务水平,自觉履行金融人的初心和使命、秦农人的责任和担当。 (作者:高丽婕)
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2021-08
【碑林支行】 碑林支行为河南特大暴雨灾后重建捐款
发布日期:2021-08-09 点击量:4979
洪水无情,秦农有爱。近期,一场突如其来的特大暴雨,让河南人民饱受洪涝之苦,让鱼米之乡顿成一片水泽。秦农银行碑林支行党委迅速行动,向各支部发出抗洪救灾、灾后重建募捐倡议,动员全员上下献出一份爱心,向灾区人民伸出援手,帮助灾区人民渡过难关,重建家园。截止8月5日,支行党员、员工共255人向郑州市红十字会捐款共计41210元。在支行党委班子的带领下,全体党员同志、员工慷慨解囊,体现了“一方有难,八方支援”的大爱精神。此次捐款各党支部及辖属各部门、各二级支行积极响应,用爱心助力当地群众尽早恢复正常生产生活,表达了碑林支行员工对灾区同胞的一份挂念与心意,践行了“我为群众办实事”的承诺,更是体现了秦农银行碑林支行的社会责任与担当!
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2021-08
【蓝田支行】 蓝田农商银行参加陕西省金融业第五届职工岗位技能大赛斩获佳绩
发布日期:2021-08-05 点击量:4964
存款保险制度是市场经济下保护存款人利益的重要措施,是金融安全网的重要组成部分。为深入贯彻落实存款保险制度相关法律法规和人民银行有关要求,进一步提升新形势下金融机构存款保险从业人员的专业水平和履职能力,激发工作积极性、主动性和创造性,更好地发挥存款保险制度的金融安全网支柱作用。根据中国人民银行西安分行关于举办陕西省金融业第五届职工岗位技能大赛的通知,蓝田农商银行积极响应上级安排,推荐我行员工樊亚亚参加此次陕西省存款保险业务技能竞赛,经过秦农总行选拔赛,我行樊亚亚以优异的成绩被选拔为秦农银行参赛队一员。大赛分为团体赛和个人赛,赛制分为选拔赛、预赛和决赛,全省37家银行业金融机构,每家机构由3名队员组成,共110名正式员工于2021年7月9日参加了初赛,秦农银行的三名参赛队员都沉着冷静,认真答题,最终在预赛中取得了全省团体第三的优异成绩,蓝田农商银行员工樊亚亚在比赛中表现突出,获得个人全省第四的好成绩。通过积极参与本次竞赛活动,也是秦农银行主动履行社会责任、做好金融服务的一项重要举措,今后秦农银行也将持续为金融消费者提供更优质的金融服务。
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2021-08
【灞桥支行】 秦农银行灞瑞路支行党支部开展“我为群众办实事—炎炎夏日送清凉真情慰问暖人心”活动
发布日期:2021-08-05 点击量:5430
8月4日下午,秦农银行灞瑞路支行党支部组织开展了“我为群众办实事——炎炎夏日送清凉真情慰问暖人心”的主题活动。为在酷暑中仍坚守岗位的“城市美容师”环卫工人们送去来自秦农银行的关怀和慰问。本次活动以柳巷支行为阵地,辖内党员将一袋袋酸梅粉、冰镇矿泉水、驱蚊花露水、玻璃茶杯、吸汗毛巾送至环卫工们手中,并叮嘱他们在做好本职工作的同时切记要防暑降温,保障自身安全。此次活动让坚守在一线的环卫工人们获得了满满的幸福感和尊重感,进一步激发了他们的工作热情和活力。也让支行的工作人员们在服务中深刻感悟到了把群众、把客户扛在肩上、放在心上的真谛。同时,通过此活动宣传了我行的个人借记卡业务、普及了人民群众日常关切的金融知识及有关如何防范电信诈骗等涉及老百姓切身利益的相关宣传活动。本次活动受众约70余人次,现场办卡7余张,整个活动洋溢在热情、愉快、温暖的氛围中。夏日关怀清如泉,秦农银行在发展业务的同时,积极组织志愿服务,将社会担当落实到点滴行动中。此次“我为群众办实事“活动极大的增强了我行品牌形象,提升了客户的体验度,拉近了与客户的关系,提高了我行在老百姓心中的口碑,更加体现了我行勇担社会重任。
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2021-08
【浐灞支行】 金融赋能科技产业,助力科创园区建设——秦农银行浐灞支行与长安大学科技园召开秦科创入园座谈会
发布日期:2021-08-01 点击量:6020
7月8日,秦农银行浐灞支行一行人在杨武卫行长的带领下,走访长安大学科技园,了解园区发展情况及入园企业融资需求,并就加深银企合作助力科创园区发展进行座谈。长安大学科技园总经理雷鹏华作为园区代表,详细介绍了科技园园区规划、发展历程、后期产业发展、运营管理、招商情况及已入园企业等情况,并带领参观园区及神木市(西安)科技创新中心等入园单位。浐灞支行行长杨武卫表示,为贯彻落实国家普惠金融发展理念,秦农银行面向具有高成长性的科技型企业推出多项业务产品,根据企业在不同领域的成长特征和发展需求,结合陕西省地方政策提供有针对性的金融服务,减弱对传统固定资产抵押物的要求。着力帮助解决复工复产中各种堵点、难点问题。浐灞支行通过此次座谈,开启了与浐灞生态区内科创类企业广泛交流的新篇章,更进一步丰富普惠金融业务触及面。我们将在寻求合作、创新、共享的开放经济之路上,坚守金融服务实体经济的初心本源,以更开放、融合的姿态,努力探索金融服务的新业态,更好地助力科创小微企业,提升金融服务能效,推动实体经济发展。
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2021-07
【浐灞支行】 学党史 促党建 比合规 ——秦农银行浐灞支行举办知识竞赛活动
发布日期:2021-07-31 点击量:5511
为深入开展党史教育活动,引导全体员工学党史、悟思想、办实事,激发全行员工对党史的学习热情、对内控制度的深刻领会,活跃员工文化氛围,在建党100年之际,秦农银行浐灞支行在支行党委的领导下,于7月20日下午组织开展了以“学党史、促党建、比合规”为主题的知识竞赛活动,为建党百年献礼。竞赛活动前,支行党委委员程毅同志代表党委对此次活动进行发言致辞,在对全体干部职工的辛勤付出给予充分肯定的同时,强调了两点:一是不忘初心,深入加强党史教育学习工作,“以史为鉴,可以知兴替。”我们党在领导人民进行革命、建设和改革的过程中,一贯强调对历史经验的借鉴和运用,我们要通过学习不断校正前进的方向,积蓄前进的动力。二是牢固树立“合规创造价值”的理念,在全行营造人人合规、事事合规、处处合规的经营氛围,让合规理念植入每位员工的心里,并生根、发芽、开花、结果。这是我们今天举办“学党史、比合规”知识竞赛这样一个活动的初衷和目的,希望全体员工牢记。竞赛活动分别设置必答题、抢答题、风险题以及加时赛四个环节,来自浐灞支行三个党支部的参赛队伍涌跃参与,积极抢答,选手们的精彩表现引得台下观众掌声不断,为选手们鼓劲加油,现场气氛活跃。在比赛期间还特别设立了“观众答题”环节,现场员工纷纷举手抢答,充分调动了全体员工的积极性。经过两个小时的角逐,最终浐灞支行第二党支部荣获三等奖,第三党支部荣获二等奖,第一党支部荣获一等奖;参赛选手左理尘、朱慧芳、师蕾分别荣获最佳表现奖。最后进行了现场颁奖仪式,活动在热烈的掌声中圆满落幕。本次知识竞赛的题目涉及党史教育、员工合规知识等多方面内容,既考查和提高了参赛选手们对党的历史的深刻领悟,也在一定程度上让全体员工对秦农银行内控合规建设有了更新的认识,同时,更加营造了浓郁的学习及工作氛围,呈现员工积极向上,昂扬奋发的精神面貌,彰显了秦农银行的企业文化。大家纷纷表示,愿以此次活动为契机,知史鉴今、砥砺初心,并坚持把开展党史学习教育同浐灞支行的经营工作相结合,开创浐灞支行新征程!
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2021-07
【雁塔支行】 雁塔支行召开团支部2021年三季度团员大会暨 “秦农有我”青年员工专题座谈会
发布日期:2021-07-30 点击量:5931
为进一步加强基层团支部组织建设,教育引导团员青年听党话、跟党走,充分发挥青年员工在雁塔支行改革发展中的生力军作用,雁塔支行团支部于7月29日下午召开了2021年三季度团员大会暨“秦农有我”青年员工专题座谈会。会上,首先由雁塔支行团支部第二届支委会书记付小舒对团支部情况作以介绍,并对团支部下半年工作围绕“五个一”进行了安排,分别是组织一次团员青年座谈会、组织一次志愿者活动、上好一堂团课、读好一本党史书籍、选好一个标兵。接着,在组织委员高健的带领下,全体团员及青年员工代表共同学习了《习近平总书记在“七一”重要讲话中对青年提出的三个“不负”》,并再次观看了在建党100周年大会上共青团员致献词的片段。学习过程中大家深受感触,再次激发起强烈的爱国情怀。随后,团员及青年员工代表们围绕“秦农有我”进行了主题发言及讨论,大家联系实际,结合自身工作岗位谈感想、提建议,纷纷表达了自己对秦农银行事业发展的关心和热爱,现场气氛热烈,充分体现出青年员工对雁塔支行强烈的责任感和使命感。最后,雁塔支行党委书记、行长陈永生同志发表了讲话。他结合自身经历,对雁塔支行青年员工们提出了四点要求。一是要坚持奋斗,要把宝贵的青春投入到不懈的奋斗当中;二是要坚定信念,要时常打扫自己的心灵,做一个有信仰的年轻人;三是要提升自己,不仅要提高业务技能、专业能力,还要提升修为修养、思想格局,成为一个全面发展的人才;四是要敢闯敢拼,发扬年轻人的干劲和冲劲,闯出自己的天地,干出一番事业。通过本次会议的召开,极大地鼓舞了雁塔支行团员青年的斗志,激发了大家干事创业的热情,更好地促进了团支部建设与雁塔支行高质量发展的有机结合,为进一步发挥青年力量、投身秦农事业提供了有力保障。
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2021-07
【雁塔支行】 雁塔支行举办2021年综合业务技能竞赛
发布日期:2021-07-29 点击量:4267
为庆祝中国共产党成立100周年,重温党的光辉历程,结合党史学习教育,激发全员学业务、练技能的积极主动性,提升业务水平,为全行柜员序列等级评定奠定基础,支行于7月26日举办了雁塔支行2021年综合业务技能竞赛活动。本次比赛采用国赛标准,全部在综合柜员业务技能练习平台上进行,分别设立零售业务、对公业务、传票输入、字符录入4个项目,各二级支行以党支部为单位组队参加,共有5个支部参赛,参赛选手44人。比赛中,参赛选手精神饱满,热情高涨,展示了较高的业务技能水平和良好的精神风貌。经过激烈角逐,第四党支部张东良、第五党支部雷彤、第六党支部呼文娟、第七党支部赵利娜分别获得零售业务、对公业务、传票算业务、字符录入业务第一名,第六党支部获得团体第一名。赛后,刘小鹏副行长作总结讲话,对大家苦练技能的辛勤付出表示肯定,对获奖选手和团体表示祝贺,并强调要以本次竞赛活动为契机,充分调动全员开展岗位学习的积极性和主动性,学好业务、练精技能,为柜员序列定级考试打好基础。
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2021-07
【莲湖支行】 莲湖支行组织开展“我为群众办实事”系列活动
发布日期:2021-07-29 点击量:4168
近日来,莲湖支行党委组织广大党员深入极开展“我为群众办实事”实践活动,从“服务下沉、渠道前移、便民利企”等多方面入手,坚持以作风建设为主抓手,以持续优化金融服务环境为主攻点,以企业和群众满意为主标尺,不断提升工作效能,提升服务方式,推动党史学习教育往深里走、往实里走。自党史学习教育开展以来,该支行把党史学习教育与日常工作紧密结合,不仅注重于“学”,更要务求于“干”,及时制定活动方案,梳理项目台账13项,有计划有目标的按月督导项目进度,建立“行领导接待日”制度,架起沟通桥梁,及时解决各机构工作开展过程中存在的问题和员工工作与生活中遇到的困难;相继开展了“温暖人心从‘头’开始”“助力高考,为梦护航”“行长讲消保”等系列主题鲜明的活动,以“惠民一卡通”业务为突破口,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,截至6月底,共为省残联办理借记卡150余张。同时落实党员到社区报到制度,组织党小组积极联系辖内11家社区,以党建带群建设立“金融服务点”,充分利用基层医疗资源,邀请专家为老年客户进行义诊,先后为行动不便的客户提供上门金融服务400余次,促进“我为群众办实事”从“全方位”收集心声过渡到“全面”解决问题,切实把学习成效转化为工作动力、转化为人民群众看得见摸得着的发展成果,积极为广大群众做好事、办实事、解难事,用温暖凝聚民心。让初心融入血脉,把使命扛在肩头。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,秦农银行莲湖支行坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,切实把党史学习教育成效转化为推动各项业务发展的工作实绩,不断增强广大员工和客户的获得感、幸福感、安全感,用党史学习教育点燃高质量发展引擎,书写高质量发展新篇章。
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2021-07
【阎良支行】 阎良支行团支部参与阎良区“服务十四运奉献 我的城 社会志愿服务全城热身月”示范活动
发布日期:2021-07-29 点击量:4236
2021年7月27日,在十四运会倒计时50天之际,西安市阎良区于凤凰广场举办“服务十四运奉献我的城 社会志愿服务全城热身月”示范活动暨社会志愿者礼仪培训会。秦农银行阎良支行团支部7名志愿者参加活动,并以积极主动、文明热情的良好精神风貌展现了奉献十四运的秦农志愿者风采。活动中,阎良支行团支部的志愿者们作为志愿者代表,在阎良区青年志愿服务队队长、助人为乐西安好人李正喜的带领下和其他志愿者骨干一同铿锵宣誓,愿弘扬志愿精神、践行文明理念,听从指挥、服务大局,充分表达了服务十四运的决心和信心。示范活动结束后,志愿者们还参与了涉赛线路大擦洗、文明交通引导等志愿服务,用行动引导市民群众以良好的精神风貌迎接十四运会的到来。秦农银行阎良支行团员青年表示,今后将继续投身于礼仪宣传教育、文明交通、文明旅游、健康生活、美丽家园、疫情防控等志愿服务项目中,带动身边人一起积极营造“全民全运、同心同行”的浓厚氛围,以最高标准、最优服务、最美风采为十四运会贡献秦农力量。