基层声音

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2021-09

【雁塔支行】  喜迎中秋 助力全运--三爻村支行与长安热力公司银企联谊运动会圆满举办

发布日期:2021-09-18      点击量:3843

9月14日、16日,三爻村支行与长安热力公司共同举办了“喜迎中秋 助力十四运”银企联谊运动会。在本次运动会中,所有运动员团结奋进、顽强拼搏,展现了当代银企人良好的精神风貌和高涨的运动热情,进一步丰富了职工文化生活,增强了银企合作,提高了团队凝聚力。9月14日上午7时30分,长安公园已开启了晨练模式,34名参赛者在长安公园进行跑步比赛。本次比赛让大家在工作之余放松心情,尽情享受大自然的风光和运动的快乐,无论是在比赛还是工作中,都能够向着目标、向着终点,全力以赴、全情投入。9月16日中午,西安长安区文化中心体育场人潮涌动,气氛热烈。长安热力公司与秦农银行三爻村支行2021年“喜迎中秋 助力十四运”银企联谊运动会拉开序幕,比赛和友谊交汇于此,光荣与梦想激荡胸中,激情绽放的时刻已经到来。比赛选手齐会聚,这既是竞技交流的平台,也是业务沟通的桥梁。本届运动会将迎来银企联谊的又一个高光时刻,描绘出合作发展、共同进步的动人风采。联谊盛会,同心同行。本次银企联谊运动会以十四运为契机,为广大职工提供了宽广的竞技舞台和更多参与运动健身、激发体育热情的机会;赛程紧张、热烈、和谐、有序,全体运动员充分发扬全运精神,以最佳的竞技状态投入比赛,努力拼搏,赛出了风格、赛出了水平;进一步增进了银企合作沟通的桥梁,丰富了职工文体生活,展示了团队团结协作和顽强拼搏的风采。在距离年末一个季度的时间里,三爻村支行的全体人员将把顽强拼搏的运动精神转化为做好本职工作的不竭动力,全力以赴、全情投入,向年度经营目标奋力冲刺!

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2021-09

【鱼化支行】  金秋献礼 情满秦农 ——鱼化支行银企交流会

发布日期:2021-09-16      点击量:4002

9月15日,鱼化支行携手优质客户慧康集团共同举办了 “金秋献礼·情满秦农”银企交流会。邀请总行战略客户部、支行领导及新老客户参加活动。活动开始,鱼化支行党委委员刘纪勇同志及慧康集团总经理肖磊先后致词。刘纪勇同志首先对到场的50多位新老客户表达了感谢之情,并提出我支行今后将继续秉承“服务实体经济,回归金融本源”的企业宗旨,将用更多的精力和手段优化服务,进一步推进银企合作。慧康集团总经理肖磊在现场对鱼化支行为客户提供全面周到的服务和长期稳定的支持表示了感谢。他表示,秦农银行与慧康集团都是各自领域中的佼佼者,同样深受客户的信赖,双方将在今后继续加强合作,并肩前行。支行个人金融部、公司金融部为大家推介了我行“十四运”特色理财产品、信用卡、公司金融产品,并承诺为客户提供全方位的优质服务。活动期间,我们还准备了趣味游戏及才艺表演,让到场的客户在轻松愉悦地氛围中加深了对我行的了解,现场我们与20多位客户建立联系,并邀请客户扫描产品二维码,线上办理了信用卡、电子回单等业务。客户对本次活动给予较高评价,希望以后能有更多地机会实现面对面地交流。本次活动特别邀请总行战略客户部陆毅钊同志共同参与,为客户介绍了秦农银行六年来的发展与壮大,他相信我行将继续秉承“以客户为中心”的理念提供更加优质的服务,并预祝到场的来宾中秋节快乐。通过本次活动,我们共同期待,未来我们能够续写银企合作的新篇章,携手共进,实现共赢。

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2021-09

【阎良支行】  阎良支行 “智慧公交”系统成功上线

发布日期:2021-09-16      点击量:4253

为了进一步推动移动支付普惠金融发展,提升便民支付服务水平,阎良支行党委结合“我为群众办实事”活动,积极参与阎良区“智慧城市”建设,开展以“打造绿色交通 助力乡村振兴”为主题的“智慧公交”系统建设工作。2021年9月1日,阎良区惠航公交有限公司、北京京中达科技有限公司、秦农银行阎良支行签订“智慧公交”系统合作协议。9月15日,经过前期设备安装、系统调试、试运行等一系列准备工作后,成功上线“智慧公交”系统并正式运行。该系统实现了微信、支付宝、云闪付等扫码支付,更是实现了秦农银行借记卡刷卡感应区的“挥”卡支付功能,让客户体验我行更加快捷、便利的智能支付。同时,阎良区惠航公交有限公司承诺退出充值类公交卡业务,逐步实现以秦农银行借记卡为基础各类支付方式的全覆盖。截止9月15日,试运行期间,阎良区惠航公交有限公司账户累计进账291.58万元,其中政府补贴264万元。“智慧公交系统”成功上线后,阎良区4条公交线路,44辆公交车,全部实现移动缴费乘车,项目惠及7个街道办,73的行政村,受众面达7万余人,进一步方便了广大群众的乘车出行,真正将惠民政策落到了实处。此项业务的开展,不仅有效拓展了阎良支行的收单业务,加快了借记卡的发行进度,提升了秦农银行的知名度,更成为了促进银行、政府、企业、客户多方关系的催化剂,为阎良支行的各项业务营销奠定了坚实的群众基础。

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2021-09

【未央支行】  未央支行营业室“适老化”服务温暖老人心

发布日期:2021-09-14      点击量:3007

“润物无声细如雨,服务有型暖人心”。秦农银行未央支行营业室始终坚持以客户为中心、以精准服务为依托,聚焦提升老龄金融服务“心”体验,用实际行动关爱老年人、服务老年人,做百姓身边“有温度”的银行。贴心服务,畅通老年客户绿色通道。秋日的一天,一位满头白发的残疾老人被家人抱着进入了未央支行营业室,大堂经理见状第一时间推来轮椅,小心翼翼搀扶着老人坐在轮椅上。安排妥当后,与老人的家人沟通了解,得知老人是来办理社保卡领取及激活业务的。大堂经理随即推着老人来到爱心窗口并全程陪同,当起了老人的翻译官和讲解员,积极协助老人办理业务。老人的家人十分满意,称赞道“秦农银行真是我们老百姓身边的好银行”。一个缩影映射出一种态度、一个温度,正扩散开来,温暖地传递至每一位老年客户。真心服务,守护老年客户资金安全。每逢老年客户来领取退休工资的时段,大堂经理总会拿出反假币、防范电信诈骗的宣传折页,开展守护老年人资金安全的金融知识微沙龙,简单质朴、通俗易懂的话语,让老年客户对金融知识有了更多的了解,对金融风险有了更强的抵御和防范。用心服务,增强老年客户幸福感。从老年客户进入未央支行营业室的那一刻,从柜台外延伸至柜台内,营业室的工作人员都会自觉形成一支特殊服务保障团队,以最真诚的微笑、最耐心的指导、最贴心的话语,尽心尽力提供最全面、最便捷的金融服务,让营业大厅成为老年人出门在外的“温暖港湾”。(未央支行 张亚娟)

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2021-09

【临潼支行】  秦农银行临潼支行开展“温情金秋 礼献师恩”专题活动

发布日期:2021-09-13      点击量:4068

为弘扬中华民族尊师重教的优良传统,深入践行党史学习教育“我为群众办实事”活动,秦农银行临潼支行在第37个教师节日开展“温情金秋礼献师恩”专题活动。辖内新丰支行、行者支行、何寨支行走访慰问辖区学校教师职工,向他们送去节日的祝福和诚挚的问候。行者支行为新苗幼儿园全体教职工,送去了节日的祝福和慰问品,宣讲了适合教职工需求的秦农金融服务政策。新丰支行慰问新丰中学教师,向辛勤工作的老师们送去秦农银行的深切祝福和节日慰问,向在座的老师们介绍秦农银行的各类存款、信贷、理财等金融产品。何寨支行走进校园,向老师们送去诚挚的祝福。第37个教师节,秦农银行临潼支行为辖内教师们送去了温暖与关怀,表达了秦农人对教师们的敬重和爱戴。今后,临潼支行将持续为广大师生提供优质、高效、全方位的综合金融服务,继续践行地方金融的社会责任,为地方经济的发展贡献更多的秦农力量。

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2021-09

【高新支行】  【我为群众办实事】高新支行适老化金融服务暖人心

发布日期:2021-09-13      点击量:3388

根据党中央、国务院及人民银行关于切实解决老年人运用智能技术困难的工作部署,认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求,提升老年人便利化金融服务水平,高新支行多措并举,为老年客户群体提供一系列暖心的金融服务。硬件设施“适老化”——高新支行在辖内各营业网点为老年客户提供热水、轮椅、老花镜、医药箱、爱心靠垫等便民设施,并设置无障碍通道、爱心专座、弹性窗口等,缩短老年客户业务办理等待时间,提升老年客户办理业务的舒适度与满意度。创新服务“适老化”——高新支行在各网点配备大堂经理,及时为老年客户提供填单引导及咨询服务。针对部分行动不便的老年客户,高新支行在合规及风险可控条件下,将金融服务延伸至客户家中、医院里,使他们足不出户实现卡激活、密码重置等特殊业务的办理。知识普及“适老化”——针对老年客户群体的金融知识需求特点,高新支行辖内网点在厅堂及周边社区,开展了智能设备使用方法、反假货币与防范电信网络诈骗等金融知识普及宣传教育活动,提升老年客户群体的金融风险防范意识,保障他们的合法权益。今后,高新支行将持续优化网点建设,完善辖内各机构适老化改造,认真调研老年客户需求,打造有温度的金融服务,积极帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,享受现代金融服务的安全与便利。(撰稿人:张依彤)

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2021-09

【沣东支行】  廉政寄语送清风 凝聚倡廉正能量 ——沣东支行开展“家庭成员互致廉政寄语”征集活动

发布日期:2021-09-09      点击量:3701

家庭是亲情维系、道德养成、家庭成员健康成长的重要依托,同时也是加强教育、强化监督、从源头预防和解决腐败问题的重要阵地。为深入学习贯彻习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要指示精神,落实总行关于“德润三秦”家风建设的相关要求,沣东支行在全行党员干部中开展“家庭成员互致廉政寄语”征集活动,将征集到的寄语在支行学习园地公开展示。“清正为美、廉洁为福、务实为贵、诚信为本、以俭持家、以廉保家......”这一条条平实质朴、言真意切的赠语来自沣东支行党员干部家属的嘱托和关怀,有长辈对孩子的深情嘱托,有爱人对自己廉洁从业的期盼,有子女对父母正直无私的期许,这些都体现了家人对我们工作的支持、期愿与祝福,让亲情助廉,家风促廉,也让每一位党员干部时刻牢记自己的多重角色,培养家庭倡廉理念,让家庭成员之间相互教育、相互勉励、相互影响、相互监督,在党员干部中筑牢反腐倡廉的家庭防线。(沣东支行 任维)

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2021-09

【沣东支行】  沣东党委组织开展“百部大调研” 之系列活动

发布日期:2021-09-08      点击量:3015

为找准查实基层党建工作存在的短板不足,推动基层党支部的组织力、战斗力进一步提升,按照秦农银行“百(党支)部大调研”活动安排,沣东支行党委在全辖发起了系列调研活动。9月3日,沣东支行党委开展了“沣东支行百部大调研群众满意度测评表”,从支部日常工作、支部书记履职、支部党员形象三个层面对三个党支部辖内群众进行了满意度测评。9月6日,沣东支行党委面向支行辖内的五部一室一中心及六家二级支行,发起了“沣东支行百部大调研基层党建工作调查问卷”,通过全方位的调查反馈,可以更加清晰明了的掌握和了解支行在日常党的建设工作开展中存在的不足和短板,更好的明确整改及发力方向。通过开展“百部大调研”系列调研活动,旨在教育和引导广大党员内强素质、外树形象,切实转变服务理念,提高服务质量,树立沣东支行党员队伍的良好形象。(沣东支行 高媛)

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2021-09

【阎良支行】  阎良支行成功签订物业管理平台业务合作协议

发布日期:2021-09-08      点击量:4098

为了加强银企合作,夯实“我为群众办实事”工作基础,快速打通央企个人客户的获客渠道,拓宽业务发展思路,抢占央企职工及其家属业务市场,秦农银行阎良支行于2021年9月7日同西安阎良城投航飞物业管理有限公司、西安卓越软件开发有限公司签订物业管理平台业务合作协议。区城投集团副总经理张鼎、航飞物业管理公司总经理孟念汝、卓越软件开发公司副总经理张碧峰及其相关负责同志;秦农银行阎良支行行长胡醒华、副行长李猛、副行长杨业峰、公司金融部、个人金融部、支行营业室负责人以及相关负责同志等16人参加此次签约活动。签约现场,区城投集团副总经理张鼎、航飞物业管理公司总经理孟念汝、卓越软件开发公司副总经理张碧峰、秦农银行阎良支行副行长李猛分别作了讲话,均表示此次签署物业管理平台业务协议是深入合作的开端,下一步希望有更大的合作空间,积极推出同金融机构合作新形式。物业管理平台业务是由秦农银行阎良支行牵头,委托卓越软件开发公司提供系统与技术支持,实现航飞物业管理公司各项业务信息化管理的网络平台系统。目前,航飞物业管理公司管理37个小区,覆盖2.6万户业主,此项业务合作后,将有14个小区、7000余户业主率先由秦农银行阎良支行代理收费,待系统运行稳定后,逐渐覆盖全部管理小区。此项业务合作的开展,必将成为银企各方互惠互利、合作共赢的远航起点。阎良支行作为航飞物业的唯一合作银行,以航飞物业为切入点,完全打通业务宣传和获客通道,抢夺央企客户资源,并以高质量金融服务,树立品牌形象,扩大社会影响,以新的营销模式,推动我行各项业务健康快速发展。

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2021-09

【莲湖支行】  莲湖支行举办2021年新工入职开班仪式

发布日期:2021-09-06      点击量:4690

为进一步贯彻落实总行工作安排,帮助新入职员工更好更快的适应工作环境,融入企业文化,完成角色转变,8月30日下午,莲湖支行在11楼第二会议室举行2021年新入职员工培训班开班仪式,莲湖支行党委书记、行长王小平,各相关二级支行的负责人,综合管理部工作人员,以及9名新员工参加了本次仪式,仪式由综合管理部经理周鹏主持。首先,新员工依次做了简要的自我介绍,王小平行长代表莲湖支行领导班子对新员工的到来表示热烈欢迎,并详细介绍了秦农银行及莲湖支行的基本情况,同时,他对新入职员工寄予了四点希望,希望大家坚定明确的目标和永不言弃的斗志,坚持学习的习惯和善于思考的理念;培养良好的品质和自警自省的意识;有合作共事的能力和团队协作的精神,他表示,基层是干事创业的舞台。希望大家尽情施展才华,积极建言献策,在莲湖支行这片热土上,实现自己的大作为。其次,周经理宣布新工的二级支行分配情况,并介绍其认识各自所在二级支行负责人,双方进行初步认识和友好交流。最后,综合管理部对新入职员工进行了入职相关政策的宣讲。会后,新员工们表示,大家从五湖四海而来,自四面八方相聚,相遇在莲湖,携手在莲湖,也将梦起在莲湖。他们会牢记王小平书记对大家提的四点期望,秉持共同的信念,从莲湖一起出发,一起加油!

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2021-09

【临潼支行】  秦农银行临潼支行组织2021年新入职员工岗前培训

发布日期:2021-09-03      点击量:7233

按照总行工作安排,为帮助新入职员工更好的适应工作环境,尽快完成个人角色转换,加速融入集体、创造自身价值。临潼支行于8月25日至26日开展了2021年新入职员工岗前培训。开班仪式上,支行领导班子、机关各部门负责人参会。25日上午开班仪式上,支行党委副书记赵晶代表支行党委对新入职员工的加入表示欢迎,介绍了秦农银行总行和临潼支行概况,使新入职员工对秦农银行有了更为清晰和全面的认识。副书记赵晶对新员工提出希望,一要迅速适应,快速转变,"扣好人生的第一粒扣子",树立正确的价值观。二要加强学习,加大专业职称证书和学历的提升,树牢终身学习理念和习惯。三要勇于担当,传承和发扬好扎实履行的社会责任,当好金融服务先锋队。四要稳扎稳打,防范和化解各类金融风险,坚守合规风险底线。勉励新工通过自身的努力与奋斗,同秦农人风雨同舟、共同奋斗,在秦农银行高质量发展的浪潮中收获无悔的青春和实现人生价值的最大化。此次新工岗前培训,采取集中授课、实操模拟和观看警示片等方式,支行各条线部门分别从劳动纪律、薪酬福利、职业发展管理、文明服务、风险管理、安全保卫、财务制度等方面内容进行了深入的专题培训和讲解。培训期间,带领新工在辖内骊山支行开展了综合前端系统和业务技能培训操作系统实操训练,通过现场模拟柜面业务和技能比赛操作,加深新工对综合前端系统和业务技能比赛的认识,提升了实操培训效果。培训结束后,临潼支行组织了新工培训随堂测试。培训期间,新入职员工精神饱满、态度认真、学习热情高涨,展现了青年员工积极向上、朝气蓬勃的精神面貌。征途漫漫,惟有奋斗!通过入职岗前培训,2021年新入职员工增强了对秦农银行的认同感和归属感,也认识到作为新晋秦农人的初心、责任和使命,纷纷表示将会迅速转变角色,严守各项规章制度,将奋斗精神融入年轻的血液,积极投入到今后的岗位、工作和学习中去,以艰苦奋斗的姿态为秦农银行高质量发展贡献新的力量。

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2021-09

【曲江支行】  曲江支行开展网点英语口语规范用语专项培训

发布日期:2021-09-03      点击量:3688

助力十四运,秦农伴您行。为进一步贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神,持续深化“我为群众办实事”实践活动,秦农银行曲江支行围绕总行“心系客户,服务大众”的总基调,充分发挥金融服务在“十四运”的支持保障作用,曲江支行第一党支部联合个人金融部组织辖内员工开展网点英语口语规范用语专项培训,对服务管理、全面提升综合服务质效提出新要求。曲江支行第一党支部书记张鹏指出:金融服务是银行“为群众办实事”基础,打造“心服务”要从各个客户群体出发。“十四运”期间曲江区域内尤其是大雁塔将迎来较多的国外友人,彰显秦农担当,做好关怀服务是每一位秦农人扎根于心的初心和使命。张鹏书记提出:参训同事要态度积极、思想靠前、行动要快,要通过这次培训强化自身综合服务技能,为秦农金融服务的提升增值增效、添砖加瓦。升级服务保障,传播“秦农温度”是本次培训的目标。培训期间,两位优秀的老师带领全员学习了银行常用英语口语规范用语和读法,介绍了由各个网点到达曲江辖内景区、商场、地铁、便利店的规范用语,让客户体验到秦农银行周到体贴、温馨热情服务,为“十四运”金融服务保障打下良好基础。会后,个人金融部副经理孙峰超肯定了全员高涨的学习热情和积极的态度。孙峰超副经理提出不仅要学,还要融会贯通灵活使用。要利用晨会、班后时间集中组织训练,养成“每日一学”的良好习惯。作为秦农人要保持高站位、高格局,做有情怀、负责任、受尊重的“客户满意银行”,着力做到“服务形象良好、服务面貌规范、服务质量优良、服务效率高效”,为做好“十四运”金融服务和保障工作营造良好的社会氛围,贡献更优、更大的秦农力量!曲江支行 李龙

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2021-09

【新城支行】  新城支行党委赴西一路街道党工委学习网格化管理新理念

发布日期:2021-09-03      点击量:3347

8月31日,新城支行党委赴全国先进基层党组织西一路街道党工委学习借鉴网格化管理新理念,对标先进找差距,为支行网格化营销注入新活力。新城支行党委成员、各支部书记及相关条线部门负责人一同前往学习。西一路街道办的各项工作围绕“领跑 实干 斗争 守望”展开,各项工作均走在前列。支行先后参观了新城区第三政治生活馆、新城区融媒体中心和综治网格化服务管理中心,认真听取了西一路街道关于党建引领基层治理的经验做法,观看社区工作纪实视频,了解了西一路红领生态圈、尚德街坊、长安格等服务品牌背后的故事。双方在综治网格化服务管理中心进行座谈交流,大家的共识是服务广大人民群众没有捷径,只有把群众当亲人,群众才能把我们当自己人,民有所呼,我有所行。看似寻常最崎岖,成如容易却艰辛,简单的一句话,蕴含着多少党员干部的心血和汗水,映射着“领跑 实干 斗争 守望”的深刻内涵。通过学习先进,对标先进,看到了自己的差距,增强了践学人员的紧迫感和危机感。新城支行将借鉴西一路街道办的先进经验,创新工作思路和方法,以党建为引领,推动支行各项业务再上新台阶。

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2021-09

【未央支行】  未央支行下辖辛家庙支行开展“关注口腔健康”主题微沙龙活动

发布日期:2021-09-02      点击量:3023

为进一步丰富厅堂文化内容,创新厅堂服务形式,近日,未央支行下辖辛家庙支行联合小白兔口腔医疗辛家庙分院,开展“关注口腔健康”主题微沙龙暨口腔健康义诊活动。活动当天,口腔医院医生首先为厅堂等候区客户带来了一场生动有趣的口腔知识小课堂,分享了如何刷牙、选牙刷、选牙膏以及牙刷、假牙的维护等口腔健康小常识,吸引了不少客户群众驻足聆听。随后,辛家庙支行工作人员及口腔医院服务人员积极引导客户群众接受口腔健康检查,并为每位诊治的客户群众提出了口腔健康预防、诊治意见及建议,获得了现场客户群众的一致好评。此次活动是辛家庙支行深入践行“我为群众办实事”实践活动内容之一,以持续提升金融服务质效为宗旨,开拓思路、探索创新,力求满足客户群众新需求、新期待,做客户身边的“贴心银行”。(未央支行 韩颖)

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2021-09

【经开支行】  经开支行召开新入职员工见面会

发布日期:2021-09-01      点击量:5790

8月30日上午,经开支行召开2021年新入职员工见面会,支行党委班子、各部门主要负责人以及新入职员工参加见面会。 见面会上,支行党委书记、行长蒋国锋代表全体干部员工对新入职员工表示热烈欢迎。党委委员、副行长呼彩院对秦农银行的起源、发展及现状进行了总体介绍,对经开支行的经营管理情况做了简要说明。新入职员工依次介绍了毕业院校、所学专业、兴趣爱好等基本情况,对即将到来的职场生活表示期许。 随后,支行党委书记蒋国锋对新员工提出四点期望和要求:一是要坚定理想信念,二是要练就过硬本领,三是要脚踏实地工作,四是要勇于展示才能。他同时指出,为使新入职员工更快的熟悉工作、找准自身定位,将举办为期三天的集中培训,希望新入职员工认真聆听培训内容,提升自身本领,尽快融入秦农大家庭,为推动支行发展贡献青春智慧与力量,也为实现心中梦想而努力奋斗。 本次见面会拉近了支行与新入职员工之间的距离,提升了新员工的归属感,为新员工今后的工作及努力方向提供了科学指引,也为新员工在职场上的快速成长打下了坚实基础。